I hvilke situationer hjælper Fødevareforbundet NNF i sociale sager

Fødevareforbundet NNF's behandling af sociale sager, som det fremgår af det følgende, er gældende i forbindelse med rådgivning og sagsbehandling, der vedrører de sociale konsekvenser, der kan følge af dit arbejde - det være sig i forhold til:

• Sygemelding
  (Lov om dagpenge ved sygdom eller fødsel)
• Revalidering mm.
  (Lov om aktiv socialpolitik og lov om aktiv beskæftigelsesindsats)
• Fleks- og skånejob
  (Lov om aktiv socialpolitik og lov om aktiv beskæftigelsesindsats)
• Førtidspension
  (Lov om social pension)
• Øvrige spørgsmål af social karakter
  (Serviceloven, Retssikkerhedsloven m.m)

Hvem skal kontaktes i Fødevareforbundet NNF?

• Fødevareforbundet NNF-tillidsrepræsentanten på virksomheden. Tillidsrepræsentanten skal ved alle medlemshenvendelser oprette og registrere den konkrete henvendelse/sag, så det kan dokumenteres hvilke tiltag, vurderinger m.m, der er foretaget i sagen. Tillidsrepræsentanten vil henvise medlemmet til lokalafdelingen, hvis der skønnes behov for ekstraordinær vejeldning.
• Fødevareforbundet NNF-lokalafdelingen. Lokalafdelingernes sociale sagsbehandlere/socialrådgivere behandler principielt den sociale sag. Afdelingen har ansvaret for at opstarte, registrere/oprette og behandle sagen og så vidt muligt afslutte sagen. I særlige tilfælde kan sagen videresendes til forbundets socialrådgiver, hvis Forbundet mener, at der er behov for en særlig vurdering.
• Forbundets socialrådgiver. Sagen oversendes til vurdering via den lokale afdeling i de tilfælde, hvor sagen har en særlig vanskelig karakter. I de afdelinger, hvor der er socialrådgiver ansat, bliver sagen erfaringsmæssigt færdigbehandlet. I øvrige afdelinger er det muligt at færdigbehandle sagen via vejledning fra Forbundet.
   

Hvad kan Fødevareforbundet NNF konkret hjælpe med?

• Fødevareforbundet NNF kan give almindelig rådgivningsvejledning
• Fødevareforbundet NNF kan blive partsrepræsentant i sagen, det vil sige, at Fødevareforbundet NNF bliver ansvarlig for at behandle sagen. Dette bevirker, at der som hovedregel indhentes aktindsigt i den pågældende kommune ved brug af den fuldmagt, som det enkelte medlem har udfyldt.
• Når akterne er fremkommet, vurderes sagen professionelt, og Fødevareforbundet NNF korresponderer løbende med kommunen.
• Medlemmet vil altid blive orienteret under sagens forløb/gang, bl.a. via kopi af korrespondance mellem offentlig myndighed og Fødevareforbundet NNF.
• Ved endelige afgørelser fra kommunen foretages en vurdering af ankemulighed.
• Fødevareforbundet NNFs lokalafdeling vil under sagens forløb stå til disposition for personlige og telefoniske  henvendelser. Evt. henvendelser til Forbundshuset skal ske via lokalafdelingens sagsbehandler.
• Fødevareforbundet NNF vil altid være underlagt tavshedspligt, det vil sige, at der ikke må formidles fortrolige oplysninger til andre uden for Fødevareforbundet NNF vedrørende en konkret sag uden medlemmets samtykke.  

Det er Fødevareforbundet NNF's opgave at yde den bedst mulige service over for vores medlemmer, det vil bl.a. sige:

• At varetage kontakten til relevante myndigheder og samarbejdspartnere.
• Så vidt muligt imødekomme medlemmets ønske om sagsbehandlingsprocedure mv.
• At behandle sagen etisk forsvarligt, det vil sige, at tavshedspligten overholdes, og at sagsakter behandles fortroligt på tillidsrepræsentant-, afdelings- og forbundsniveau. 

Yderligere information
 
Du kan læse mere om Fødevareforbundet NNFs principper om social sagsbehandling her